האם אתה מכיר את היתרונות של טכנולוגיית RFID המיושמת בחנויות אופטיקה?

מספר שנים לאחר שהוציאה פתרון מבוסס זיהוי תדר רדיו (RFID) שיסייע לאופטומטריסטים לנהל מסגרות משקפיים בחנויות שלהם, קבוצת Frame Source (FSG) הוציאה גרסה חדשה של המערכת המאפשרת הזמנה יעילה יותר של עדשות. זמן, ודא שהמסגרות המשמשות לתצוגה עדיין נשמרות על קיר התצוגה לשימוש הלקוחות.

נמסר כי המערכת נקראת Advanced Inventory Management System (AIMS) 2.0, מסופקת על ידי חברת הטכנולוגיה SimplyRFID. הוא משלב תוכנה משולבת שמשנה את הפרדיגמה של אספקת מסגרות ישירות למעבדות משקפיים, תוך שילוב טכנולוגיית RFID בחנות למעקב אחר רמות המלאי.

קבוצת Frame Source, שבסיסה באדיסון, טקסס, מספקת משקפיים לכ-1,600 קמעונאים ואופטומטריסטים. מנהל המכירות של FSG, גרג סמית', אמר שלקוחות החברה מכרו לעתים קרובות מאות מסגרות בחנות, אבל היה להם מושג מועט על כמה מסגרות יש במלאי בכל יום. בדרך כלל, כאשר לקוח רוכש סט של מסגרות למשקפיים, המסגרות מוסרות מקיר התצוגה ונשלחות למעבדה שבה חותכים את העדשות המתאימות. בינתיים, הקמעונאי או האופטומטריסט צריכים לחדש סט כוסות נוסף באזור התצוגה הפנוי.

סמית' הוסיף כי רופאים המוכרים מוצרי FSG חיפשו פתרונות לבעיות אלו, ולכן FSG פיתחה את הפתרון המקורי למעקב אחר משקפיים של AIMS התומך ב-RFID. החנות תצמיד תג UHF RFID פסיבי לכל זוג מסגרות, והם יכולים לקרוא את התגים דרך קורא ידני כדי לספור את המסגרות התלויות על הקיר או בארון כל יום. ניתן לנהל את הנתונים שנוצרו בשרת Pogi מבוסס הענן של SimplyRFID.

חנויות נאבקות להשיג ערך

החנות רכשה פתרון עם קורא כף יד Convergence Systems Ltd (CSL) CS108, המצויד במעמד וקישוריות בלוטות', המאפשר למשתמשים לחבר את המכשיר לסמארטפון מבוסס iOS ולהפעיל את אפליקציית AIMS. (תגי BoingTech RFID נשלחים לחנות, שם הם מוחלים על מסגרות משקפיים, ולאחר מכן העובדים מבצעים קריאות תגיות מלאי יומיות.)

סמית אמר שזה עתה יישם את האפקט הוא טוב מאוד. עם זאת, עם הזמן, ספירת המניות הממוצעת החלה להשתנות. כשאנחנו מסתכלים על הנתונים, הם עושים את זה בבוקר ובערב. אבל FSG ו-SimplyRFID ראו את ספירת המלאי מתמעטת מכיוון שהאופטומטריסטים לא נתנו להם עדיפות, אז הם החלו לחשוב מחדש על התהליך. קרל בראון, נשיא SimplyRFID, אמר שלמרות (המערכת) סיפקה להם נתונים ניתנים לפעולה, הערך כבר לא קיים.

מסגרות נמכרו במהירות ובנפחים גבוהים, אבל הטכנולוגיה לא לקחה בחשבון את הבעיות הכרוכות בכך. כמו למשל מיקום המסגרות במהלך ההזמנה, המשלוח והקבלה שכן יש להחזירן למיקומן המקורי לאחר שליחתן למעבדה כדי להגדיר את העדשות. לכן, SimplyRFID פיתחה מודל חדש לחלוטין למצב זה בשם AIMS 2.0.

חשיבה מחודשת על נתונים מבוססי RFID

ב-AIMS 2.0, דגימת התצוגה הזו נשארת על הקיר כשהלקוח בוחר ורוכש את המסגרת. החנות משתמשת במערכת AIMS להזמנת מסגרות מהמותגים המשתתפים הנמכרים דרך FSG. המסגרות יישלחו ישירות ליצרן העדשות. האופטומטריסט גם יעביר את המרשם למשקפיים ליצרן העדשות. לבסוף, המשתמש יכול לבדוק את מצב ההזמנה בתוכנה.

מסגרות מעובדות מהר יותר, מסגרות המוצגות לעולם אינן יוצאות מהחנות, וניהול ההזמנות יעיל יותר. בנוסף, התוכנה מצמצמת את השלבים עבור אנשי מכירות, שאינם צריכים עוד לכתוב מידע הזמנה בכתב יד ולשלוח מסגרות למעבדות לייצור עדשות. חנויות יכולות למנוע הצטמקות על ידי קריאה מתמשכת של תגי RFID על מדפי התצוגה. FSG ומותגי מסגרות יכולים אז לראות אילו מסגרות נמכרות טוב, אילו לא נמכרות טוב, וייתכן שיהיה צורך להחליף אותן בסגנונות פופולריים יותר.

מכור יותר מסגרות שלקוחות אוהבים

קבוצת פריימים סורס חתמה עד כה 17 ספקים למכירת מספר רב של מסגרות למשקפיים תחת המותג Luxottica. מותגים אלה השתתפו בתוכנית aIMS2.0 וכרגע יש למעלה מ-80,000 מסגרות זמינות לרכישה מהקטלוגים של ספקים אלה. ל-SimplyRFID יש נתוני מק"ט מובנים בתוכנה עבור כל מסגרת, כולל UPC של המסגרת. מערכות אספקה ​​ותוכנות משופרות, יחד עם טכנולוגיית RFID קיימת, יניעו מודל דינמי יותר שהוא מכוון עסקית ולא מכוון מכירות, צופה בראון.

הפתרון עולה $3,000 וכולל מדפסת זברה, תגי RFID מקודדים מראש ו-$199 לחודש עבור שירות נתונים. הפתרון השלם כולל קורא CS108 כף יד עם טווח של עד 15 מטר (49 רגל), מחוספס כדי לעמוד בנפילות של עד 1.2 מטר (4 רגל), ועובד עם שימוש בסמארטפונים מבוססי אנדרואיד או אייפון. לדברי רוד סונדרס, מנהל הפיתוח העסקי של CSL, הקוראים עוצבו מתוך מחשבה על עמידות, קלות שימוש ואמינות. יחד עם זאת, הקוראים לא יקרים ונקיים מבעיות שרשרת האספקה ​​עליהן דיווחו חלק מחברות הקוראים.

בטווח הארוך, סמית' צופה כי מותגי מסגרות ישימו תגי RFID על כל מוצר שהם מייצרים כדי לעזור להם לנהל טוב יותר את כל שרשרת האספקה ​​שלהם. במקביל, הוא גם מצפה שהשימוש בטכנולוגיית RFID למעקב אחר עדשות מגע יועיל גם הוא.